Condiciones de servicio

Términos y Condiciones de Contratación

Bienvenido a DC FITNESS S.L.. Al contratar cualquiera de nuestros servicios, usted (en adelante, EL CLIENTE) acepta los términos establecidos en el presente acuerdo para la prestación de servicios de asesoramiento nutricional y deportivo.

1. Objeto del Servicio

El objeto de estas condiciones es regular la prestación de servicios de asesoramiento para la consecución de objetivos físicos y saludables. LA EMPRESA proporcionará planes de alimentación y/o entrenamiento personalizados, motivando al CLIENTE a alcanzar sus metas mediante su esfuerzo y voluntad.

2. Metodología y Soporte

• Herramientas: El servicio se presta de forma digital utilizando aplicaciones móviles, documentos PDF y formularios.
• Atención al Cliente: El soporte se realizará preferentemente a través de dcdeporteysalud@gmail.com o los canales de mensajería instantánea autorizados como WhatsApp o Telegram.
• Colaboradores: El servicio podrá ser realizado directamente por la empresa o por colaboradores externos y trabajadores designados, manteniendo siempre los estándares de protección de datos.

3. Compromisos y Responsabilidades

• Cooperación: La eficiencia del plan depende de la cooperación del CLIENTE, incluyendo el suministro de datos y la retroalimentación necesaria.
• Salud y Veracidad: EL CLIENTE es responsable de proporcionar información veraz sobre su estado de salud y debe consultar con un médico antes de iniciar el plan. LA EMPRESA no se hace responsable de daños derivados del estado físico previo del cliente.
• Derecho de Admisión: LA EMPRESA se reserva el derecho de admisión. Si un cliente no es admitido tras el pago, se le reembolsará el 100% del importe.

4. Condiciones Económicas

• Pago Anticipado: Todos los servicios deben abonarse de manera anticipada para su activación.
• Política de Devoluciones: Una vez contratado el servicio, LA EMPRESA no realizará devoluciones del pago.
• Incumplimiento: En caso de pagos fraccionados, si existe un retraso superior a siete (7) días naturales en cualquier cuota, el servicio será suspendido por completo.

5. Uso de Imagen y Testimonios

EL CLIENTE autoriza a LA EMPRESA el uso de su material gráfico (fotos, vídeos, progresos) con fines profesionales, formativos y publicitarios en redes sociales o web. Esta cesión es gratuita y respeta siempre el derecho al honor según la legislación vigente.

6. Protección de Datos (RGPD)

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679:

• Responsable: DC FITNESS S.L.
• Finalidad: Gestión de la relación con clientes, facturación y seguimiento del servicio.
• Derechos: El cliente puede acceder, rectificar o suprimir sus datos en cualquier momento.

7. Legislación Aplicable

Este contrato se rige por la legislación de España. Cualquier litigio se someterá a los juzgados y tribunales correspondientes en territorio español.